19 лет безупречной работы на рынке Форекс Более 35 000 трейдеров сейчас с нами
Вопрос:

TradingDesk Pro 5 не соединяется с сервером и говорит can't connect. Как это исправить?

Ответ:
ОТВЕТ:
Существует несколько возможностей появления такой проблемы:
  1. Возможно, Вы выходите в интернет через proxy-сервер. Для того, чтобы программа работала, необходимо настроить этот сервер. Инструкция находится здесь:
    http://www.fxeuroclub.ru/readfaq.php?id=27
  2. Специализированные пользовательские программы (файерволы, антихакеры и т.д.) достаточно часто интерпретируют запросы TradingDesk Pro 5, Web Forex Trader или апплетов котировок и новостей неверно.
    • если у вас стоит файервол (firewall), то необходимо настроить его так, чтобы он пропускал запросы TradingDesk Pro 5. Во многих файерволах есть функция обучения.
    • антивирусные программы могут пробовать блокировать запросы TradingDesk Pro 5. Например, TradingDesk Pro 5 работает не стабильно при запущенном Kaspersky Anti-Haker. Для работы TradingDesk Pro 5 его скорее всего придется отключить.
  3. В TradingDesk Pro 5 могут сбиты настройки соединения. Проверьте параметры соединения в торговом терминале TradingDesk Pro 5 (при загрузке нажмите кнопку "Соединение")
Логин в русской версии TradingDesk Pro 5

В английской версии это кнопочка "Connection"


Логин в английской версии TradingDesk Pro 5



Параметры должны быть следующими:
Основной: 88.99.58.56 порт 8000
Дополнительный: 88.99.60.123 порт 1443
Не нашли ответ на свой вопрос?

Внимательно изучите разделы, может быть Ваш вопрос уже был задан